Даже и не подозревала насколько это актуально))

Просидев сегодня во всевозможных очередях не меньше 2,5 часов, само собой вспомнилось.
Нет, девочки конечно не грубят, но отнять столько времени в ожидании приема - это настоящий беспредел, ну или высший пилотаж)))

Сочувствую
Знаешь, при всей моей любви к власти, в Первопрестольной эти вопросы решены настолько здорово! Все вопросы по всем документам, которые возникали за последние лет 7-8, решались просто по щелчку, за минуты, с улыбками и искренним участием. Один раз пришлось заполнять дебильную карточку, куда нужно было обязательно от руки, не заползая на соседние поля, без единой помарки переписать Войну и Мир. Получилось только с пятой попытки. Заняло около часа. Две девчонки терпеливо ждали, не раздражались, в конце концов просто стали диктовать мне по буквам, что писать...
В Москве эти места называются сейчас МФЦ, ввиду частых переездов и всяких статусных изменений доводилось бывать в них много и в разных. И ни одного прокола. Везде все налажено просто супер, лицом к человеку

Да это ужас.
Вспомнила фильм про Англию я, Дэниель Блэйк

(Mимо шёл @ 22-08-2018 - 20:32)
Сочувствую
Знаешь, при всей моей любви к власти, в Первопрестольной эти вопросы решены настолько здорово! Все вопросы по всем документам, которые возникали за последние лет 7-8, решались просто по щелчку, за минуты, с улыбками и искренним участием. Один раз пришлось заполнять дебильную карточку, куда нужно было обязательно от руки, не заползая на соседние поля, без единой помарки переписать Войну и Мир. Получилось только с пятой попытки. Заняло около часа. Две девчонки терпеливо ждали, не раздражались, в конце концов просто стали диктовать мне по буквам, что писать...
В Москве эти места называются сейчас МФЦ, ввиду частых переездов и всяких статусных изменений доводилось бывать в них много и в разных. И ни одного прокола. Везде все налажено просто супер, лицом к человеку Вот именно в МФЦ я сегодня и была, а ещё в Сбербанке)))

МФЦ.
Из 10 существующих окон, работало только 4 и то с переменным успехом.
40 минут в электронной очереди!!! И ради того, чтобы лишь сделать заявку на госуслугу, на оформление которой ушло не более 5 минут. И ладно б народу была тьма, так ведь нет же.. 1,5 землекопа.
Прикол в том, что меня ожидает тоже самое, когда будет всё готово.
Приблизительно вот так же)




Сбербанк.
Из 8-ми отделений, когда-то работающих в городе, осталось только ОДНО! Ну конечно, экономика ведь у нас на подъеме, это ж прям в глаза бросается))
Поток в нем просто безумный.
Так уж вышло, что оплату за госуслугу, не было возможности внести он-лайн....по каким то причинам, уведомление не поступило в систему. Звоню в МФЦ. Девочки... «ой, ну не знаем почему так, заплатите лично, всё пройдёт» И опять очередь, и снова ожидание...
В первую попытку, поняла, что просто не успею вернуться вовремя на работу, а заставлять ждать клиента, чтобы решить собственные проблемы, просто не могу. После получасовой отсидки сорвалась и уехала ни с чем.
Во второй раз у меня было гораздо больше времени, поэтому не смотря ни на что высидела)

При этом, я искренне не понимаю, почему должна показывать «живую» квитанцию об оплате! Мать их за ногу, ну ведь в ней указывается идентификационный номер. У них что бухгалтера нет, который разноску платежей делает???!!! Блин, да это щас практически везде в автоматическом режиме происходит! А у них всё как раньше, допотоп!!

(Майя-Зеркало @ 22-08-2018 - 20:58)
Да это ужас.
Вспомнила фильм про Англию я, Дэниель Блэйк
Не смотрела, обязательно гляну!

(~Lamia~ @ 22-08-2018 - 21:27)
(Майя-Зеркало @ 22-08-2018 - 20:58)
Да это ужас.
Вспомнила фильм про Англию я, Дэниель Блэйк Не смотрела, обязательно гляну!
Сильный очень фильм, о том как нормальный человек бессилен перед лицом бюрократической системы. Не знаю, правда ли так в Англии, но по фильму - просто ужас.

Я тебе верю. Но это же правда зазеркалье(((
Мне довольно часто приходилось обращаться в столичные МФЦ, и всегда это было быстро, удобно, доброжелательно, профессионально ттт
С разными налоговыми тоже приходилось общаться, и почти всегда оставались положительные эмоции, даже когда штрафы платил. Один стремный хапарай был, когда несколько лет назад все ООО перерегистрировали в трех-дневный срок, но в общем-то, для карательной организации один раз - не фантомас. Опять ттт

(Майя-Зеркало @ 22-08-2018 - 21:38)
Сильный очень фильм, о том как нормальный человек бессилен перед лицом бюрократической системы. Не знаю, правда ли так в Англии, но по фильму - просто ужас.
У нас точно так((
Родители решили оформить соседний заброшенный участок. Больше 2-х месяцев бродили по различным инстанциям. А воз и ныне там! Даже цепочки из последовательности действий не добились. Их просто швыряли из кабинета в кабинет и каждый утверждал, что не занимается этим.
Честно говоря просто вынуждают обращаться к частным лицам, либо организациям, которые сделают эту работу за деньги, причём не малые.
Так и плюнули! Бесполезно всё! Без связей, либо денег никто даже палец о палец не ударит.

(~Lamia~ @ 22-08-2018 - 22:15)
(Майя-Зеркало @ 22-08-2018 - 21:38)
Сильный очень фильм, о том как нормальный человек бессилен перед лицом бюрократической системы. Не знаю, правда ли так в Англии, но по фильму - просто ужас. У нас точно так((
Родители решили оформить соседний заброшенный участок. Больше 2-х месяцев бродили по различным инстанциям. А воз и ныне там! Даже цепочки из последовательности действий не добились. Их просто швыряли из кабинета в кабинет и каждый утверждал, что не занимается этим.
Честно говоря просто вынуждают обращаться к частным лицам, либо организациям, которые сделают эту работу за деньги, причём не малые.
Так и плюнули! Бесполезно всё! Без связей, либо денег никто даже палец о палец не ударит.
Бывает иногда, попадаются нормальные служащие, но их тоже система ломает. Со временем.

(Mимо шёл @ 22-08-2018 - 22:05)
Я тебе верю. Но это же правда зазеркалье(((
Мне довольно часто приходилось обращаться в столичные МФЦ, и всегда это было быстро, удобно, доброжелательно, профессионально ттт
С разными налоговыми тоже приходилось общаться, и почти всегда оставались положительные эмоции, даже когда штрафы платил. Один стремный хапарай был, когда несколько лет назад все ООО перерегистрировали в трех-дневный срок, но в общем-то, для карательной организации один раз - не фантомас. Опять ттт
Саш, я уже так привыкла, что всё можно сделать дистанционно, не тратя кучи сил и времени))
Налоговая, банк, ПФР, даже пресловутый паспортный стол из сценки... уже забыла, как они выглядят и вспоминать не хочу
А тут... ну вот никак по-другому нельзя(((

(~Lamia~ @ 22-08-2018 - 21:16)
Вот именно в МФЦ я сегодня и была, а ещё в Сбербанке)))

Сочувствую! В прошлом году поехал на историческую родину уладить кое какие вопросы с недвижкой,на пару недель, наивный. В итоге ушло почти два месяца, при это друг (адвокат, не последний человек в городе) помогал всячески, иначе ушла бы вся оставшаяся жизнь...

(Майя-Зеркало @ 22-08-2018 - 22:20)
Бывает иногда, попадаются нормальные служащие, но их тоже система ломает. Со временем. Да, бывают! Бывает даже, что и не ломаются, но это вообще краснокнижники)
Несколько лет назад нам таки посчастливилось работать с таким специалистом (земля ей пухом)
Спасибо ей за участие и помощь!

(НЭПmen @ 22-08-2018 - 22:39)
(~Lamia~ @ 22-08-2018 - 21:16)
Вот именно в МФЦ я сегодня и была, а ещё в Сбербанке))) Сочувствую! В прошлом году поехал на историческую родину уладить кое какие вопросы с недвижкой,на пару недель, наивный. В итоге ушло почти два месяца, при это друг (адвокат, не последний человек в городе) помогал всячески, иначе ушла бы вся оставшаяся жизнь... Саш, ты не один такой!
Сколько слышала вокруг, у всех одно и тоже. Расчитывают на одно время, а в итоге...

Похоже надо в столицу перебираться, шоб голова не болела и всё случалось по щелчку